¿Cómo aplico un cupón de descuento en la app?
Importante: No es posible aplicar códigos de descuento si activaste tu suscripción desde App Store o Google Play Store.
Para canjear un cupón recibido, deberás hacerlo desde la web de XLYStudio .
📌 Cupones para planes de suscripción
Si ya tienes una suscripción activa desde la web de XLYStudio, no podrás aplicar el cupón directamente desde tu perfil. En ese caso, si el cupón aplica a tu suscripción, contacta con nuestro equipo para que lo gestionemos por ti a través de este formulario de soporte.
Si tienes una suscripción activa con Apple o Google, primero deberás cancelarla y activar un nuevo plan desde la web (puedes usar el mismo correo).
- 📱¿Cómo puedo cancelar mi suscripción con Apple o Google?
- 🔐¿Cómo suscribir y acceder al contenido si ya he creado una cuenta?
Para ver el paso a paso, consulta este artículo:
➡️ ¿Cómo aplico un cupón de descuento en mi suscripción a XLYStudio?
📌 Cupones para Programas de XLY
Si el descuento aplica a Programas de XLY (programas de 4 semanas independientes de la suscripción), sigue las instrucciones de este artículo:
➡️ ¿Cómo aplico un cupón de descuento en la compra de un Programa?
📌 Cupones para la Tienda de XLY
Si tu cupón es para utilizarlo en productos físicos o digitales de la tienda XLY, revisa este artículo:
➡️ ¿Cómo aplico un cupón de descuento en XLY Tienda?
Recuerda siempre verificar en qué producto o servicio es aplicable tu cupón, ya que los códigos no son válidos de forma universal para todo el catálogo.
¿Qué son y cómo funcionan las tarjetas regalo?
También puedes consultar las preguntas más frecuentes en nuestro Centro de Ayuda o contactar con nosotros a través del formulario de soporte.
Recuerda que puedes dejar tu reseña de la app siguiendo estos enlaces:
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