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¿Cómo reactivar mi suscripción?

¿Has estado un tiempo fuera y quieres volver a formar parte de nuestra comunidad en XLYStudio?

¡Qué alegría! Practica con nosotros y disfruta todas las novedades y contenidos de la plataforma.

 

El procedimiento a seguir dependerá de si tenías una suscripción activa desde la app, o desde la web. Puedes revisar el siguiente artículo para mayor información: ¿Cómo comprobar desde dónde he activado mi suscripción (web o app)?

 

Si aún no has perdido el acceso a XLYStudio

Habiendo cancelado tu suscripción, tendrás acceso a los contenidos hasta el último día del período abonado, según el plan que tengas. ¿Cómo consultar el fin del período de facturación?

Si aún tienes acceso a la plataforma, simplemente deberás acceder desde la web www.xlystudio.com al menú Perfil > Facturación o a través de este enlace.

Allí, en la sección de Suscripción Activa/Plan actual, haz clic en el botón Reactivar/Renovar plan.

 

En el siguiente paso, debes elegir si prefieres reactivar el mismo plan de suscripción que tenías o cambiar de plan de suscripción (Planes de suscripción: mensual y anual).

Si ya has perdido el acceso a XLYStudio

No te preocupes, reactivar tu suscripción es muy fácil. Tienes tu cuenta, sólo debes activar nuevamente tu suscripción siguiendo estos pasos: ¿Cómo suscribir y acceder al contenido si ya tengo cuenta?

Recuerda al seguir los pasos, ingresar desde "¿Ya tienes una cuenta? Accede a tu cuenta aquí":


NOTAS: Sólo en el caso en el que por alguna razón hayas solicitado la eliminación definitiva de tu cuenta, debes acceder a XLYStudio como si fuera la primera vez:
¿Cómo crear mi cuenta y suscribir a XLYStudio?

Al reactivar tu suscripción, no aplica el periodo de prueba gratuita, disfrutado durante la primera suscripción. 

Si tienes alguna consulta, no dudes en contactar con nosotros a través del formulario de soporte

 

Estamos felices de que vuelvas, ¡esperamos que disfrutes de tu práctica en XLYStudio!

Recuerda que puedes dejar tu reseña de la app, siguiendo estos enlaces:

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