¿Cómo iniciar sesión en XLYStudio según tu dispositivo?

Usa esta guía para iniciar sesión en la plataforma XLYStudio desde cualquier dispositivo. Recuerda que con una sola cuenta podrás acceder a todo tu contenido y suscripciones.

1. En ordenadores y navegadores web

1. Ve a studio.xuanlanyoga.com.
2. Introduce tu correo electrónico y contraseña.
3. Haz clic en "Iniciar sesión".
4. Accede a todo el contenido incluido en tu suscripción o tus programas comprados.

Nota: Puedes usar cualquier navegador actualizado para un funcionamiento óptimo.

2. En apps móviles (iOS y Android)

1. Abre la app XLYStudio en tu móvil o tablet.
2. En la pantalla principal, pulsa en el icono "Cuenta" o "Perfil".
3. Selecciona "Iniciar sesión".
4. Introduce tu correo y contraseña o solicita un código en tu correo electrónico.
5. Accede a tu suscripción y/o programas comprados.

Importante: Recuerda que las descargas se almacenan localmente en el dispositivo y no se sincronizan con otros dispositivos.

3. En Android TV

1. Abre la app XLYStudio en tu Android TV.
2. Selecciona "Iniciar sesión".
3. Introduce tu correo y contraseña directamente, o bien:
4. Para iniciar sesión con código, ve a studio.xuanlanyoga.com/device desde otro dispositivo (móvil, ordenador, tablet).
5. Introduce el código que aparece en la pantalla del televisor para vincular la cuenta.
6. Confirma y comienza a disfrutar del contenido.

4. En Apple TV

1. Abre la app XLYStudio en tu Apple TV.
2. Selecciona "Iniciar sesión".
3. Introduce tu correo y contraseña, o:
4. Usa el método de inicio con código en studio.xuanlanyoga.com/device.
5. Introduce el código mostrado en tu TV para vincular la cuenta.

5. En Roku

1. Abre el canal XLYStudio en tu Roku.
2. Selecciona "Iniciar sesión".
3. Introduce tu correo electrónico y contraseña, o utiliza el inicio con código.
4. Para el inicio con código, visita studio.xuanlanyoga.com/device y escribe el código que aparece en tu TV.
5. Confirma para vincular la cuenta y acceder a tus contenidos.

6. ¿Olvidé mi contraseña?

Si no recuerdas tu contraseña, puedes recuperarla siguiendo estos pasos:

1. En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?".
2. Introduce tu correo electrónico asociado a la cuenta.
3. Revisa tu email y sigue el enlace para crear una nueva contraseña.
4. Si no recibes el correo, verifica tu carpeta de spam o ponte en contacto con soporte.

7. Problemas para iniciar sesión

• Revisa que tu conexión a internet sea estable.
• Asegúrate de introducir correctamente el correo y la contraseña.
• Verifica que tu suscripción esté activa si es necesario para acceder al contenido.
• Si usas inicio con código, comprueba que el código esté vigente y bien escrito.
• En caso de problemas persistentes, contacta con nosotros a través del formulario de soporte.

8. Cómo cerrar sesión o cambiar de usuario

Para cerrar sesión y cambiar de usuario:

1. En la app o web, ve a la sección "Cuenta" o "Perfil".
2. Busca la opción "Cerrar sesión" o "Salir".
3. Confirma la acción.
4. Luego podrás iniciar sesión con otra cuenta.

Nota: En dispositivos TV, para cambiar de usuario puede ser necesario cerrar sesión desde la configuración de la app o desinstalar y reinstalar.

• Compatibilidad de la app XLYStudio con tus dispositivos
• Cómo descargar la app de Xuan Lan Yoga según mi dispositivo
• No recuerdo la contraseña, ¿qué hago?
• Cómo usar Chromecast o Airplay para ver los vídeos en tu televisor

Si tienes cualquier otra duda sobre el inicio de sesión o gestión de tu cuenta, puedes visitar nuestro Centro de ayuda o contactarnos mediante el formulario de soporte.

Recuerda que puedes dejar tu reseña de la app, siguiendo estos enlaces:

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¡Esperamos que disfrutes de todo el contenido de XLYStudio!