Información sobre envíos, entregas y devoluciones de productos Eco XLY, LunaFIT, ISSHO® y Zafuki

Esta guía cubre envíos, plazos de entrega y devoluciones de los productos de las colecciones Eco XLY, LunaFIT, ISSHO® y Zafuki. Si tienes alguna incidencia con tu pedido, consulta los apartados a continuación.

🔗 Índice rápido

📦 Los pedidos se envían por separado

Si tu pedido incluye productos de la Colección Eco XLY y de las colaboraciones con LunaFIT, ISSHO® o Zafuki, recibirás envíos independientes. Es normal que no lleguen al mismo tiempo.

⏳ Plazos de envío

Productos Eco XLY: envíos en 2 a 5 días laborables a países de la Unión Europea y España peninsular y Baleares. No se realizan envíos a las Islas Canarias.
LunaFIT: envíos en 2 a 5 días laborables a países de la Unión Europea y España peninsular y Baleares. No se realizan envíos a las Islas Canarias.
Zafuki: envíos en España peninsular y Baleares (plazo de entrega no especificado; consulta con el equipo de soporte para más detalles).
ISSHO®: envíos en España peninsular y Baleares (plazo de entrega no especificado; consulta con el equipo de soporte para más detalles).

📍 Mi dirección de envío no está disponible

Los productos de la Colección Eco XLY y LunaFIT solo se envían a España peninsular y Baleares y a países de la Unión Europea. Si tu dirección está fuera de estas zonas, no es posible tramitar el pedido.

En el caso de Zafuki e ISSHO®, los envíos se realizan únicamente dentro de España peninsular y Baleares.

Si buscas el Mat PRO - Negro, este producto está disponible en México. Consulta la tienda correspondiente para más información.

🔄 Cambios y devoluciones

Eco XLY, LunaFIT, Zafuki e ISSHO®

Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para gestionar una devolución. Consulta el proceso completo y los requisitos aquí:

Política de devoluciones y reembolsos de Eco XLY

Esta política aplica igualmente a los productos de LunaFIT, Zafuki e ISSHO®. Si tienes dudas específicas sobre alguna de estas marcas, escríbenos a studio@xuanlanyoga.com.

Importante: No se aceptarán devoluciones de artículos sucios, sin etiquetas o con signos de uso. Los gastos de envío originales, si los hubiera, no se reembolsan.

📩 Contacto

Si tienes cualquier otra consulta sobre tu pedido, puedes escribir a:

studio@xuanlanyoga.com

¡Esperamos que disfrutes de tu práctica con los productos de la Colección Eco XLY, LunaFIT, ISSHO® y Zafuki!