Información sobre envíos, entregas y devoluciones de productos Eco XLY, LunaFIT, ISSHO® y Zafuki
Nos alegra saber que has adquirido uno de los productos de la colección Eco XLY, LunaFIT, ISSHO® o Zafuki. Si tienes alguna incidencia con tu pedido, revisa la siguiente información:
🔗 Índice rápido
- 📦 Los pedidos se envían por separado
- ⏳ Plazos de envío
- 📍 Mi dirección no está disponible
- 🔄 Cambios y devoluciones
- 📩 Contacto
📦 Los pedidos se envían por separado
Si tu pedido incluye productos de la Colección Eco XLY y de las colaboraciones con LunaFIT, ISSHo® o Zafuki, recibirás envíos independientes. Es normal que no lleguen al mismo tiempo.
⏳ Plazos de envío
- Productos Eco XLY: envíos en 2 a 5 días laborables a países de la Unión Europea.
- LunaFIT: envíos en 2 a 5 días laborables a países de la Unión Europea.
- Zafuki: disponible únicamente para España peninsular y Baleares.
- ISSHO®: disponible únicamente para España peninsular y Baleares
📍 Mi dirección de envío no está disponible
De momento, los productos de la Colección Eco XLY y LunaFIT solo se envían a países de la Unión Europea. Si te encuentras fuera, lamentamos no poder tramitar tu pedido.
En el caso de Zafuki e ISSHO®, los envíos se realizan únicamente dentro de España peninsular y Baleares.
Si deseas adquirir el Mat PRO - Negro, este se encuentra disponible en México.
🔄 Cambios y devoluciones
Eco XLY, LunaFIT y Zafuki
Dispones de 30 días para decidir si te quedas con tu compra. Consulta los detalles y pasos para devoluciones y reembolsos aquí:
Política de devoluciones y reembolsos de Eco XLY
Importante: No se aceptarán devoluciones de artículos sucios, sin etiquetas o con signos de uso. Los gastos de envío originales, si los hubiera, no se reembolsan.
📩 Contacto
Si tienes cualquier otra consulta sobre tu pedido, puedes escribir a:
¡Esperamos que disfrutes de tu práctica con los productos de la Colección Eco XLY, LunaFIT, ISSHO® y Zafuki!