Problemas con Samsung Smart View

Smart View es una función que permite compartir la pantalla de tu dispositivo Samsung en una televisión compatible, creando una réplica en espejo del contenido de tu móvil o tablet. Sin embargo, no es una opción admitida oficialmente por nuestra aplicación, ya que utiliza un sistema diferente de transmisión que puede generar problemas de compatibilidad o de calidad de imagen y sonido.

En lugar de enviar el archivo de vídeo directamente, Smart View transmite una copia en tiempo real de toda la pantalla del dispositivo, lo que puede provocar interrupciones, bloqueos o desajustes de audio y vídeo durante las clases.

✅ ¿Qué opciones recomendamos?

Para una experiencia óptima, recomendamos utilizar los dos estándares más estables y compatibles con XLYStudio:

Chromecast (para dispositivos Android o navegadores Google Chrome).
AirPlay (para dispositivos Apple y Apple TV).

Puedes consultar aquí las instrucciones oficiales para configurarlos:

🛠️ Si deseas intentar usar Smart View:

Algunos usuarios han comentado que estas opciones pueden funcionar en determinados casos:

Inicia primero la reproducción del vídeo en XLYStudio, y una vez en marcha, activa Smart View desde tu dispositivo para compartir la pantalla completa.
Conéctate a XLYStudio desde la página web studio.xuanlanyoga.com usando el navegador de tu móvil o tablet y vuelve a intentarlo.

Ten en cuenta que, incluso con estas pruebas, no podemos garantizar un funcionamiento correcto, ya que depende del modelo de dispositivo, versión de sistema operativo y de Smart View.

🔍 Más ayuda

Si quieres consultar soluciones específicas de Samsung para Smart View, puedes revisar el siguiente artículo: Solución de problemas al utilizar Smart View.

Y si tienes alguna duda o problema, no dudes en escribirnos a través de nuestro formulario de soporte comentando todos los detalles para que podamos ayudarte.