--- title: ¿Cómo se si ya he creado mi cuenta? description: Cuenta creada --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/cómo-se-si-ya-he-creado-mi-cuenta#main-content) ![LOGO-copyright (6)-2](https://ayuda.xuanlanyoga.com/hs-fs/hubfs/LOGO-copyright%20(6)-2.png?width=211&height=65&name=LOGO-copyright%20(6)-2.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Ponte en contacto](https://share.hsforms.com/1kmtjZeKKTxe3WJkKuEOLDQbu2q4) [Ponte en contacto](https://share.hsforms.com/1kmtjZeKKTxe3WJkKuEOLDQbu2q4) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda?hsLang=es) 2. [Primeros pasos y cuenta](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/primeros-pasos-y-cuenta?hsLang=es) 3. [Creación de cuenta](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/primeros-pasos-y-cuenta?hsLang=es#creaci%C3%B3n-de-cuenta) # ¿Cómo se si ya he creado mi cuenta? Puede que ya hayas creado una cuenta en la plataforma en el pasado sin haberte suscrito a XLYStudio, y a continuación te explicamos qué hacer en ese caso. ### ¿Cómo se si he creado una cuenta en XLYStudio con mi correo? Si estás intentando acceder a la **Prueba Gratis**, pero al ingresar tu correo ves un mensaje en rojo que dice "Este correo ya tiene cuenta en la plataforma", es porque ya has creado una cuenta con ese correo anteriormente: ![Captura de pantalla 2026-02-13 a las 15.10.40](https://ayuda.xuanlanyoga.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-02-13%20a%20las%2015.10.40.png?width=660&height=106&name=Captura%20de%20pantalla%202026-02-13%20a%20las%2015.10.40.png) Esto no quiere decir que no puedas acceder a los 14 días de prueba (a menos que ya los hayas disfrutado en el pasado\*), sino que tendrás que iniciar sesión desde el botón ***Entrar,*** en lugar de Prueba Gratis o bien, Iniciar sesión desde el formulario de inscripción: ![Captura de pantalla 2026-02-13 a las 15.14.17-2](https://ayuda.xuanlanyoga.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-02-13%20a%20las%2015.14.17-2.png?width=512&height=58&name=Captura%20de%20pantalla%202026-02-13%20a%20las%2015.14.17-2.png) ![Captura de pantalla 2026-02-13 a las 15.10.50](https://ayuda.xuanlanyoga.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-02-13%20a%20las%2015.10.50.png?width=506&height=154&name=Captura%20de%20pantalla%202026-02-13%20a%20las%2015.10.50.png) \*[¿Cómo funciona el período de prueba gratuito?](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-funciona-el-per%C3%ADodo-de-prueba-gratuito?hsLang=es)   Si no recuerdas la contraseña elegida, podrás recuperarla fácilmente siguiendo los pasos en [este artículo](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/no-recuerdo-la-contrase%C3%B1a-qu%C3%A9-hago?hsLang=es). Una vez dentro, si quieres activar un plan de suscripción, tendrás que seguir los pasos en [¿Cómo suscribir y acceder al contenido si ya he creado una cuenta?](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-suscribir-y-acceder-al-contenido-si-ya-he-creado-una-cuenta?hsLang=es)   ### ¿Cómo sé si estoy suscrito? Si ya has comprobado que tenías una cuenta creada, puedes comprobar si tienes una suscripción activa siguiendo los pasos de este artículo: [¿Cómo comprobar desde dónde he activado mi suscripción (web o app)?](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-comprobar-desde-d%C3%B3nde-he-activado-mi-suscripci%C3%B3n-web-o-app?hsLang=es)   Recuerda que puedes dejar tu reseña de la app, siguiendo estos enlaces: [¡Quiero valorar la aplicación en Google Play Store!](https://play.google.com/store/apps/details?id=tv.uscreen.xuanlanyoga&pcampaignid=web_share) [¡Quiero valorar la aplicación en AppStore!](https://apps.apple.com/es/app/xuan-lan-yoga/id1513264405)   [![](https://ayuda.xuanlanyoga.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/27209234925969.jpg)](https://xuanlanyoga.com/alta-planes?utm_source=zendesk&utm_medium=soporte&utm_campaign=topfunnel-zendesk&njid=67fe132f19169iebeh) ¡Te deseamos una buena práctica y que disfrutes **XLYStudio!**   - [Primeros pasos y cuenta](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/primeros-pasos-y-cuenta?hsLang=es#main-content) - [Creación de cuenta](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/primeros-pasos-y-cuenta?hsLang=es#creaci%C3%B3n-de-cuenta) - [Gestión de mi cuenta](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/primeros-pasos-y-cuenta?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-mi-cuenta) - [Problemas con mi cuenta](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/primeros-pasos-y-cuenta?hsLang=es#problemas-con-mi-cuenta) - [Invita a tus amigos](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/primeros-pasos-y-cuenta?hsLang=es#invita-a-tus-amigos) - [Suscripciones y pagos](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/suscripciones-y-pagos?hsLang=es#main-content) - [Suscribirme](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/suscripciones-y-pagos?hsLang=es#suscribirme) - [Gestión de mi suscripción](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/suscripciones-y-pagos?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-mi-suscripci%C3%B3n) - [Método de pago](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/suscripciones-y-pagos?hsLang=es#m%C3%A9todo-de-pago) - 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