¿Cómo asegurar una correcta visualización de los vídeos en XLYStudio? (Web)

En XLYStudio, para que disfrutes al máximo de tus clases, los vídeos cuentan con opciones para controlar tanto la calidad como la velocidad de reproducción. Ajustar estos parámetros puede mejorar significativamente tu experiencia de visualización y audio, especialmente si tienes una conexión a internet variable o un dispositivo con limitaciones.

¿Cómo ajustar la calidad y velocidad del vídeo?

Desde la versión desktop o navegador, mientras reproduces un vídeo, haz clic en el icono Ajustes (rueda dentada) en la barra inferior del reproductor.

En el menú que aparece, selecciona la opción Calidad. Por defecto, está en Automático, que adapta la calidad a tu conexión y dispositivo.

Ten en cuenta que esta adaptación puede tardar unos segundos y provocar alguna interrupción momentánea mientras el sistema ajusta la calidad.
Si experimentas cortes o problemas de imagen o sonido, especialmente debido a una conexión inestable, te recomendamos seleccionar manualmente una calidad más baja e ir probando cuál funciona mejor para ti.
También puedes modificar la velocidad de reproducción para acelerar o ralentizar el vídeo, según prefieras.

Consejos adicionales para mejorar la visualización

Comprueba tu conexión a internet: Una conexión estable y rápida es clave para evitar interrupciones.
Prueba otros dispositivos: Si el problema persiste, intenta acceder desde otro dispositivo o navegador.
Actualiza tu navegador: Asegúrate de usar una versión actualizada de navegadores compatibles como Chrome, Firefox, Safari o Edge.
Reinicia la sesión: A veces, cerrar y abrir de nuevo la sesión puede resolver problemas técnicos.

Recursos relacionados

Si después de probar estos ajustes continúas con problemas, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte a que tu experiencia sea la mejor posible.

¡Esperamos que disfrutes de todos los vídeos en XLYStudio!