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title: ¿Cómo aplico un cupón de descuento en mi suscripción a XLYStudio?
description: Aplicar cupón
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1. [Centro de Ayuda](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda?hsLang=es)
2. [Cupones y Tarjeta regalo](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/cupones-y-tarjeta-regalo?hsLang=es)
3. [Cupones](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/cupones-y-tarjeta-regalo?hsLang=es#cupones)

# ¿Cómo aplico un cupón de descuento en mi suscripción a XLYStudio?

Antes de comenzar, ten en cuenta que:

- No es posible aplicar cupones de descuento en suscripciones contratadas a través de Google o Apple.
- Si contrataste tu suscripción con Apple o Google, deberás cancelar esa suscripción y contratar una nueva desde la [web de XLYStudio](https://studio.xuanlanyoga.com/catalog) para poder usar un cupón.

La forma de canjear un cupón depende de si ya tienes cuenta creada o una suscripción activa o no:

### Selecciona tu caso:

- [No tengo una cuenta creada](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/cómo-aplico-un-cupón-de-descuento-en-mi-suscripción-a-xlystudio#sincuenta)
- [Tengo una cuenta creado pero sin una suscripción activa](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/cómo-aplico-un-cupón-de-descuento-en-mi-suscripción-a-xlystudio#concuenta)
- [Tengo una cuenta creada con una suscripción activa](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/cómo-aplico-un-cupón-de-descuento-en-mi-suscripción-a-xlystudio#consusc)

#### 1.1 Si no tienes cuenta creada:

 Entra en la [web de XLYStudio](https://studio.xuanlanyoga.com/catalog) y elige el plan de suscripción que prefieras (mensual o anual). Consulta más información en:

[¿Cómo crear mi cuenta y suscribir a XLYStudio?](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-crear-mi-cuenta-y-suscribir-a-xlystudio?hsLang=es)

Rellena tus datos y verifica que tu correo esté bien escrito, luego haz clic en **Prueba 14 días gratis**. [¿Intentas registrarte y te aparece “El correo ya existe en la plataforma”? Aquí te explicamos qué hacer](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/intentas-registrarte-y-te-aparece-el-correo-ya-existe-en-la-plataforma-aqu%C3%AD-te-explicamos-qu%C3%A9-hacer?hsLang=es)

![Captura de pantalla 2026-02-05 a las 16.12.31](https://ayuda.xuanlanyoga.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.12.31.png?width=670&height=414&name=Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.12.31.png)

En el paso siguiente, introduce el código del cupón en el campo **Introducir cupón** y pulsa **Aplicar:**

![Captura de pantalla 2026-02-05 a las 16.15.30](https://ayuda.xuanlanyoga.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.15.30.png?width=423&height=528&name=Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.15.30.png)

![Captura de pantalla 2026-02-05 a las 16.19.08](https://ayuda.xuanlanyoga.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.19.08.png?width=419&height=168&name=Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.19.08.png)

Verifica que el cupón se haya aplicado correctamente, rellena los datos de pago y, una vez completados, pulsa **Empezar prueba gratuita**.

![Captura de pantalla 2026-02-05 a las 16.49.20-1](https://ayuda.xuanlanyoga.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.49.20-1.png?width=566&height=287&name=Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.49.20-1.png)

¡Ya puedes disfrutar de tu suscripción con descuento!

#### 1.2 Si tienes una cuenta creada pero no tienes una suscripción activa

[¿Cómo suscribir y acceder al contenido si ya he creado una cuenta?](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-suscribir-y-acceder-al-contenido-si-ya-he-creado-una-cuenta?hsLang=es)

Si ya tienes cuenta, haz clic en *¿YA TIENES UNA CUENTA? INICIA SESIÓN AQUÍ* para iniciar sesión y continuar.

![Captura de pantalla 2026-02-05 a las 16.12.31-1](https://ayuda.xuanlanyoga.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.12.31-1.png?width=670&height=414&name=Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.12.31-1.png)

En el paso siguiente, introduce el código del cupón en el campo **Introducir cupón** y pulsa **Aplicar:**

![Captura de pantalla 2026-02-05 a las 16.15.30](https://ayuda.xuanlanyoga.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.15.30.png?width=423&height=528&name=Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.15.30.png)

![Captura de pantalla 2026-02-05 a las 16.19.08](https://ayuda.xuanlanyoga.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.19.08.png?width=419&height=168&name=Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.19.08.png)

Verifica que el cupón se haya aplicado correctamente, rellena los datos de pago y, una vez completados, pulsa **Empezar prueba gratuita**.

![Captura de pantalla 2026-02-05 a las 16.49.20-1](https://ayuda.xuanlanyoga.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.49.20-1.png?width=566&height=287&name=Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.49.20-1.png)

¡Ya puedes disfrutar de tu suscripción con descuento!

 

#### 1.3 Si ya tienes una suscripción activa

- Sólo se pueden aplicar cupones al cambiar de un plan mensual a uno anual.
- No se pueden aplicar cupones a suscripciones activas.
- Verifica si la promoción está dirigida a nuevos suscriptores o miembros activos.
- Si tienes dudas, contacta con nosotros a través del [formulario de soporte](https://share.hsforms.com/1kmtjZeKKTxe3WJkKuEOLDQbu2q4).

### 2. Error: No se puede aplicar el cupón

Si al intentar aplicar el cupón recibes el mensaje *"Este código no es válido o ya fue canjeado"*, revisa lo siguiente:

![Captura de pantalla 2026-02-05 a las 16.19.16](https://ayuda.xuanlanyoga.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.19.16.png?width=467&height=268&name=Captura%20de%20pantalla%202026-02-05%20a%20las%2016.19.16.png)

- Que el código esté escrito correctamente (sin espacios ni errores).
- Que el cupón sea válido para el producto que estás intentando contratar.
- Que el cupón no haya expirado (verifica la fecha de validez).

Observación: No es posible aplicar cupones de descuento en suscripciones contratadas a través de Google o Apple. 

### 3. Aplicar un cupón para Programas

Si el cupón es para la compra de un programa, sigue las instrucciones detalladas en este artículo: [¿Cómo aplico un cupón de descuento en la compra de un Programa?](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-aplico-un-cup%C3%B3n-de-descuento-en-la-compra-de-un-programa?hsLang=es)

Si deseas aplicar un cupón, debes hacerlo a través de la [página web del XLYStudio.](https://studio.xuanlanyoga.com/?utm_source=faqs&utm_medium=soporte&utm_campaign=topfunnel-zendesk)  
(Si ya estás suscrito con Apple/Google, tendrás que cancelar esa suscripción y reactivarla con XLYStudio desde nuestra web)

Si tienes dudas, puedes contactar con nosotros a través del [formulario](https://ayuda.xuanlanyoga.com/hc/es/requests/new?hsLang=es), detallando la información y adjuntando una captura de tu pantalla para que podamos ayudarte.

¡Te deseamos una buena práctica en **XLYStudio!**

[![](https://ayuda.xuanlanyoga.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/27209302180369.jpg)](https://studio.xuanlanyoga.com/?utm_source=faqs&utm_medium=soporte&utm_campaign=topfunnel-zendesk)

 

- [Primeros pasos y cuenta](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/primeros-pasos-y-cuenta?hsLang=es#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Creación de cuenta](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/primeros-pasos-y-cuenta?hsLang=es#creaci%C3%B3n-de-cuenta)
    - [Gestión de mi cuenta](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/primeros-pasos-y-cuenta?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-mi-cuenta)
    - [Problemas con mi cuenta](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/primeros-pasos-y-cuenta?hsLang=es#problemas-con-mi-cuenta)
    - [Invita a tus amigos](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/primeros-pasos-y-cuenta?hsLang=es#invita-a-tus-amigos)
- [Suscripciones y pagos](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/suscripciones-y-pagos?hsLang=es#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Suscribirme](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/suscripciones-y-pagos?hsLang=es#suscribirme)
    - [Gestión de mi suscripción](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/suscripciones-y-pagos?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-mi-suscripci%C3%B3n)
    - [Método de pago](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/suscripciones-y-pagos?hsLang=es#m%C3%A9todo-de-pago)
    - [Fallo de pago](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/suscripciones-y-pagos?hsLang=es#fallo-de-pago)
    - [Política de cancelación y reembolso](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/suscripciones-y-pagos?hsLang=es#pol%C3%ADtica-de-cancelaci%C3%B3n-y-reembolso)
- [Uso de la plataforma y contenido](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/uso-de-la-plataforma-y-contenido?hsLang=es#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Funcionalidades generales](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/uso-de-la-plataforma-y-contenido?hsLang=es#funcionalidades-generales)
    - [Funcionalidades de la app en tu móvil o tablet](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/uso-de-la-plataforma-y-contenido?hsLang=es#funcionalidades-de-la-app-en-tu-m%C3%B3vil-o-tablet)
    - [Opciones para TV](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/uso-de-la-plataforma-y-contenido?hsLang=es#opciones-para-tv)
- [Tienda XLY](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/tienda-xly?hsLang=es)
- [Cupones y Tarjeta regalo](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/cupones-y-tarjeta-regalo?hsLang=es#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Cupones](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/cupones-y-tarjeta-regalo?hsLang=es#cupones)
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    - [Programas de XLY](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/programas-y-m%C3%A1ster-108?hsLang=es#programas-de-xly)
    - [Cómo comprar y acceder a los Programas](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/programas-y-m%C3%A1ster-108?hsLang=es#c%C3%B3mo-comprar-y-acceder-a-los-programas)
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    - [Práctica adaptada](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/salud-pr%C3%A1ctica-y-consejos?hsLang=es#pr%C3%A1ctica-adaptada)
    - [Recomendaciones de contenido](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/salud-pr%C3%A1ctica-y-consejos?hsLang=es#recomendaciones-de-contenido)
- [Resolución de problemas y soporte](https://ayuda.xuanlanyoga.com/centro-de-ayuda/resoluci%C3%B3n-de-problemas-y-soporte?hsLang=es#main-content)
  
  
  
  
  
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